Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 10 Augustus 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens verzameld via https://sanichauffix.be is BELGA PLOMBERIE SRL (SaniChauffix.be), gevestigd te Avenue Louise 367, 1050 Bruxelles, BTW BE 1024.106.994. Contact: contact@sanichauffix.be.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen uitsluitend de informatie die strikt noodzakelijk is voor het verwerken van uw offerteaanvragen en herstellingsinterventies:
- Offerteformulier / contact: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode / gemeente, beschrijving van het technisch probleem.
- Surfgegevens (analytics): Geanonimiseerd IP-adres, browsertype, bezochte pagina's.
3. Doeleinden van de Verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het koppelen aan een gekwalificeerde technicus en het opmaken van een gratis offerte.
- De logistieke organisatie van de spoedinterventie bij u thuis.
- Klantenservice en wettelijke facturatie.
4. Bewaartermijn
Gegevens van niet-gerealiseerde offertes worden maximaal 12 maanden bewaard. Facturatie- en interventiegegevens worden bewaard conform de wettelijke Belgische boekhoudtermijn (7 jaar).
5. Uw Rechten (GDPR / AVG)
U beschikt over het recht op inzage, rectificatie, wissing (« recht op vergetelheid ») en overdraagbaarheid van uw gegevens.
Neem contact op via contact@sanichauffix.be. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België (gegevensbeschermingsautoriteit.be).